Valitukset
Epäiletkö, että kasino on huijannut sinua, joko netissä tai kivijalkakasinolla? Ei vain huonoa tuuria, vaan tuloksia, jotka ovat niin kaukana odotuksista, että joko kyseessä on ollut vilppi tai sinulla on ollut noin yksi miljoonasta huonoa tuuria. Jos uskot vahvasti, että sinua on huijattu tai että olet joutunut epäreilun pelin uhriksi ja sinulla on todisteita väitteellesi, voit lähettää sen tänne. Näin tekemällä annat meille luvan julkaista valituksen. Vastineeksi, jos katsomme, että olet esittänyt hyvät perustelut, arvioimme todisteet. Jos katsomme, että on olemassa merkittäviä todisteita epäreilusta pelistä, pyrimme toistamaan tuloksesi itsenäisesti ennen virallisten syytösten esittämistä.
Haluaisimme nähdä todisteena tiivistetyn esimerkin. Esimerkiksi 500 blackjack-kädessä jakaja sai 50 blackjackia ja sinä vain 10. Voitte mielellämme liittää mukaan lokitiedostoja todisteeksi. Älkää kuitenkaan antako meille vain lokitiedostoa ja pyytäkö meitä "analyysia". Voitte jättää laskelmat meille, mutta teidän tehtävänne on esittää vahva aloitusargumentti numeroilla, ei adjektiiveilla. Rehellisesti sanottuna uskomme, että jos kasino julkaisee lokitiedostoja, se on erittäin hyvä merkki siitä, ettei heillä ole mitään salattavaa ja että he pelaavat reilusti. Jos ette saa lokitiedostoa, lähettäkää omat tietonne tai tietonne.
Vuodesta 1997 lähtien Wizard on pitänyt sekä netti- että kivijalkakasinot rehellisinä paljastamalla epäreilun pelin aina kun sitä voi löytää. Kutsumme sinut lukemaan mustan listamme kasinoista ja ohjelmistotoimittajista, jotka olemme paljastaneet epäreilun pelin käytäntöjen vuoksi. Jotta voisimme jatkaa tehtäväämme pitää pelialan rehellisenä, pyydämme sinua esittämään vaatimuksesi täällä.